Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují smluvní vztah mezi poskytovatelem služeb Mgr. Romanou Cihlářovou, provozovatelkou služby MŮJ FIT PLÁN (dále jen „poskytovatel"), a klientem (dále jen „klient").

• E-mail: romana@mujfitplan.cz
• Telefon: +420 777 017 866

2. Předmět služeb

Poskytovatel nabízí služby v oblasti:

• Osobní trénink a sestavování tréninkových plánů
• Výživové poradenství a jídelníčky na míru
• Online konzultace a poradenství
• Skupinové lekce a workshopy

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Smluvní vztah vzniká potvrzením objednávky poskytovatelem, a to e-mailem nebo telefonicky. Objednávku lze provést prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailu nebo telefonu.

4. Cena a platební podmínky

• Ceny služeb jsou uvedeny v aktuálním ceníku poskytovatele a jsou sdělovány klientovi před zahájením spolupráce.
• Platba probíhá předem převodem na bankovní účet poskytovatele, pokud není dohodnuto jinak.
• V případě balíčků služeb je platba splatná před zahájením prvního tréninku/konzultace.

5. Storno podmínky

• Klient může zrušit nebo přesunout domluvený trénink/konzultaci nejpozději 24 hodin předem.
• Při pozdějším zrušení nebo nedostavení se na trénink se lekce považuje za odcvičenou.
• Poskytovatel si vyhrazuje právo zrušit trénink ze závažných důvodů (nemoc apod.) — v takovém případě bude dohodnut náhradní termín.

6. Práva a povinnosti klienta

• Klient je povinen informovat poskytovatele o svém zdravotním stavu a případných omezeních.
• Klient cvičí na vlastní zodpovědnost a je povinen dodržovat pokyny poskytovatele.
• Klient bere na vědomí, že výsledky závisí na jeho aktivní spolupráci a dodržování doporučení.

7. Práva a povinnosti poskytovatele

• Poskytovatel se zavazuje poskytovat služby odborně a s maximální péčí.
• Poskytovatel neodpovídá za škody vzniklé nedodržením doporučení klientem.
• Poskytovatel zachovává mlčenlivost o všech informacích sdělených klientem.

8. Reklamace

V případě nespokojenosti se službami kontaktujte poskytovatele na e-mailu romana@mujfitplan.cz. Každou reklamaci posoudíme individuálně a budeme se snažit najít oboustranně uspokojivé řešení.

9. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí zásadami uvedenými na stránce Ochrana osobních údajů.

10. Závěrečná ustanovení

• Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky upravit. O změnách bude klient informován.
• Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.